Repair

Reparação

A atividade de reparação foi uma extensão natural ao conjunto de atividades da ITANCIA. Em primeiro lugar devido ao nosso domínio da eco-reciclagem que permitiu que a empresa desenvolvesse competências especializadas na reparação de equipamentos eletrónicos, em seguida pela aquisição de duas empresas que eram líderes nos respetivos mercados.

2010

A aquisição em outubro de 2010 da empresa G2S, especializada na reparação de equipamentos eletrónicos e na subcontratação industrial, que permitiu à ITANCIA integrar as competências dessa empresa na sua carteira de serviços. A ITANCIA inaugurou também em 2011 as suas novas instalações em Eybens. Esta unidade, (com 1.300 m², 15 colaboradores), dedica-se à reparação de subconjuntos electrónicos e de produtos com grande valor acrescentado.
A aquisição da G2S permitiu ao grupo ampliar o seu polo de competências, diversificando as suas áreas de intervenção (placas electrónicas complexas, ecrãs e painéis LCD e plasma, informática e electrónica de potência).

2014

Por fim, mais recentemente, a aquisição da empresa ISARD em julho de 2014 permitiu que o Grupo ITANCIA adicionasse ao seu espectro de competências a reparação de terminais de pagamento (cartões bancários).

Foi nessa ocasião que o Grupo criou uma verdadeira Unidade de Negócios dedicada à reparação de equipamentos electrónicos de precisão, uma atividade que tem tido um grande crescimento na ITANCIA.

Os nossos compromissos

O processo industrial da ITANCIA baseia-se no método Kaizen, que apela ao bom senso e realça a participação dos colaboradores. São executadas diferentes etapas minuciosas para assegurar um serviço de reparação de equipamentos electrónicos rigoroso e de qualidade.
Cada produto recebido é identificado com um código de barras único. Para garantir a rastreabilidade das encomendas, as informações ligadas aos produtos são registadas no sistema informático da ITANCIA que verifica os procedimentos a seguir consoante a marca e o tipo de aparelho.
Para cada encomenda de reparação, é fornecido ao cliente um teste de certificação. Depois de feita a reparação do produto que o coloca num estado o mais possível semelhante ao de um produto novo, o produto é enviado dentro de um prazo de 1 a 5 dias. No âmbito do nosso procedimento ISO 14001, propomos também um serviço de retoma e valorização do seu material.

ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001

Distinguimos 4 competências distintas :

Réparation ITANCIA

A reparação de equipamentos electrónicos por profissionais :
O know-how dos nossos centros de reparação permite-nos propor ofertas de serviços adaptados às suas necessidades. A diversidade das nossas competências e a nossa dedicação às novas tecnologias fazem com que a ITANCIA seja um dos grandes intervenientes nesta área. A atividade de reparação inscreve-se numa atitude de responsabilidade: o seu equipamento será utilizado durante mais tempo e permitirá assim fazer economias de custos e matérias-primas sem criar novos resíduos.

A subcontratação electrónica :
Reparar é sinónimo de preservação dos nossos recursos!
A ITANCIA é especializada na reparação e subcontratação de todos os tipos de equipamentos electrónicos em 2 instalações com a certificação ISO 9001, 14001 e HOAS 18 001 localizadas perto de Cholet (49) e de Grenoble (38). O know-how dos nossos centros de reparação permite-nos propor ofertas de serviços adaptados às suas necessidades. A diversidade das nossas competências e a nossa dedicação às novas tecnologias fazem com que a ITANCIA seja um dos grandes intervenientes na área da subcontratação electrónica.

  • Ressolda de componentes BGA
  • Cablagem de placas eletrónicas
  • Substituição de componentes eletrónicos
  • Serviço de inspeção e controlo
  • Montagem por termocolagem anisotrópica
  • Reverse engineering
Sous-traitance ITANCIA
TPE TPV ITANCIA

A reparação de TPE / TPV / Retalho :
A aquisição da empresa ISARD em julho de 2014 permitiu que a empresa adicionasse ao seu espectro de competências a reparação de terminais de pagamento (cartões bancários).

8000

TPE e TPV/produtos de retalho reparados por ano

  • 80 a 90% dos produtos reparados em 5 dias
  • Gestão da garantia do fabricante
  • Reparação sob e fora da garantia
  • Extensões da garantia, para lá da garantia do fabricante (responsabilidade pela garantia do parque de equipamentos)
  • Homologação Ingenico para os TPE
  • Homologação Panasonic e Brother para os TPV/produtos para retalhistas

A reparação de Mass Storage :
A ITANCIA é especializada na reparação de equipamentos para armazenamento de dados (discos e bibliotecas de discos, bibliotecas de bandas)

3000

discos e bibliotecas de discos reparadas/substituídas e cópias de segurança e bibliotecas de bandas reparadas por ano

  • 90% dos produtos reparados em 5 dias
  • Gestão da garantia do fabricante
  • Reparação sob e fora da garantia
  • Extensões da garantia, para lá da garantia do fabricante
Mass Storage ITANCIA