On reste là pour vous

 In Communiqués de Presse

Les équipes ITANCIA et moi-même tenons à vous faire part de notre soutien en cette période difficile que nous sommes tous en train de traverser.

ITANCIA a toujours placé le respect des Hommes et de l’Environnement au centre de ses préoccupations. La santé, le bien-être et la sécurité de nos clients, partenaires et collaborateurs ont toujours fait partie de notre ADN.

Ainsi, face à cette situation sanitaire inédite, je vous informe des dispositions prises par le Groupe depuis plusieurs semaines afin d’endiguer un maximum la propagation du virus, de protéger nos collaborateurs et d’assurer une continuité d’activité.

Vous trouverez ci-dessous les principales directives appliquées à l’ensemble de nos collaborateurs :

  • Respect des consignes d’hygiène émises par le ministère de la santé et l’OMS
  • Appliquer les mesures de précaution individuelles, ainsi que les gestes « barrières »
  • Faciliter le télétravail de nos collaborateurs en utilisant des solutions de collaborations à distance
  • Favoriser les formations, les évènements et animations via des formats visioconférences & webinars
  • Privilégier les réunions via visioconférence et éviter au maximum les déplacements

Nous nous engageons à vous accompagner dans la continuité de votre activité et de vos projets autant que les réglementations en vigueur nous le permettent :

  • Nos équipes commerciales continuent de vous accompagner au quotidien et restent disponibles aux coordonnées habituelles.
  • Les transporteurs nous ont confirmé le maintien de la distribution, mais sans garantie de délais à l’heure actuelle.
  • Pour toutes questions relatives à vos commandes en cours, notre équipe ADV dédiée est joignable au : +33(0)2 41 71 67 67
  • Nous avions anticipé des difficultés d’approvisionnement. Nous avons donc optimisé notre capacité de stockage sur vos marques stratégiques.

Pour plus d’efficacité, nous encourageons nos partenaires clients à passer dès que possible leurs commandes sur notre site marchand.

Pour faire face à cette situation, sachez que nous serons toujours à vos côtés en garantissant l’entraide nécessaire au maintien de votre activité.

Bien cordialement,

Thierry Le Goff
CEO ITANCIA