ITANCIA se mantiene sólida en 2020 y continúa invirtiendo en 2021 para preparar el futuro

 In Communiqués de Presse

Paris, Enero 2021

ITANCIA, distribuidor y proveedor de servicios eco-responsables, especializado en soluciones de comunicación y colaboración empresarial en Europa y África, continúa su crecimiento de dos dígitos en 2020 y prepara buenas perspectivas para 2021.

2020: ADAPTARSE PARA ABORDAR LA CRISIS Y PREPARARSE PARA EL FUTURO

Continuidad del negocio y nuevas ofertas a medida

Designada como “empresa de actividad esencial” en marzo del 2020, ITANCIA logró mantener y consolidar su actividad con sus socios para apoyarles en el día a día en cada proyecto de cliente. Para adaptarse a las nuevas necesidades y usos de los clientes finales, el grupo ha rediseñado sus ofertas y servicios.

Con el despliegue de una estrategia para optimizar sus stocks, nuevas soluciones logísticas (entrega de equipos a los domicilios de los empleados y clientes finales mediante teletrabajo) y gracias a la inversión de equipos en campo y en teletrabajo, el grupo pudo aportar soluciones únicas y adaptadas a cada necesidad.

Todas estas acciones han permitido a ITANCIA mantener sus pedidos y facilitar las operaciones. Se enviaron más de 2 millones de artículos en 2020.

«Durante la crisis del COVID-19, tuvimos que reorganizarnos urgentemente para configurar soluciones de telefonía que permitieran el teletrabajo y equipar a nuestros empleados para trabajar en casa proporcionándoles auriculares. […] Gracias al stock de 15.000 auriculares almacenados por ITANCIA en su plataforma de producción, pudimos equipar rápidamente a los empleados. Es importante destacar la adaptabilidad de ITANCIA, que, a pesar de importantes dificultades en el campo, ha podido entregar cascos a miles de direcciones diferentesComenta Catherine LOMAZZI, jefe de productos de Telefonia en Orange.

Las soluciones logísticas y de almacenamiento de ITANCIA han permitido abastecer a sus clientes prioritarios (como hospitales) que tenían necesidades urgentes de comunicar y contactar durante la crisis.


Adaptar las herramientas de trabajo internas para satisfacer las necesidades de los clientes
ITANCIA equipó a más de 200 de sus empleados en 3 días para seguir apoyando a sus socios en cada proyecto en modalidad de teletrabajo. Se ha puesto en marcha un servicio de atención al cliente a medida para dar respuesta a las empresas que contaban con equipos para seguir trabajando en las mejores condiciones.

Un crecimiento de facturación de 200 millones de euros
Desde sus inicios en 1991, el grupo conoce un buen crecimiento con una facturación que ha aumentado constantemente durante varios años consecutivos. Treinta años después, la capacidad de ITANCIA de escuchar a sus clientes para adecuar sus estrategias y ofrecerles un servicio de calidad, en un contexto económico complejo, le permite continuar su impulso con crecimento em facturación de 200 millones en 2020 y un crecimiento del 40% en solo 3 años.

«En 2020, ITANCIA también consolidó su posicionamiento gracias a una estrategia de crecimiento externo y la adquisición de varios “negocios”: Aviquipo (distribuidor de tecnología), STVS (reparación electrónica del hogar) y STR (software profesional y soluciones de ciberseguridad). Estas operaciones nos permitieron ampliar nuestra cartera de ofertas y se llevaron a cabo de acuerdo con nuestra ambición de convertirnos en un actor importante en Europa y Africa. A pesar de las incertidumbres vinculadas a la crisis sanitaria que aún pesan en 202, mantenemos nuestras inversiones para afrontar los retos tecnológicos y ecológicos. » declara Thierry LE GOFF, Director General de ITANCIA.

2021 : INVERSIONES HUMANAS, ECOLÓGICAS Y TECNOLÓGICAS

Cruzar la línea de los 500 empleados
En 2020, ITANCIA se desarrolló demostrando su valor y confiabilidad a sus clientes y proveedores históricos. El grupo implementó una nueva política de contratación y aumentó a 50 nuevos empleados durante el año a pesar del contexto. Anticipa la llegada de más de 85 empleados en 2021 a sus departamentos de compras, comercial, informática, técnico y administración comercial, para dar soporte a la actividad.

«La continuación de nuestra actividad en 2020 fue beneficiosa y permitió la contratación de nuevos empleados. 2021 será un año rico en proyectos y fuente de desarrollo para ITANCIA.  Continuaremos invirtiendo para prepararnos para el futuro y continuar nuestro ascenso.» Añade Thierry LE GOFF.

Preservar y fortalecer su política de RSE (Responsabilidad Social Empresarial)
Desde su creación en 2011, el fondo de dotación ITANCIA ha apoyado más de 106 proyectos para la protección de la naturaleza” por un importe de 1.854.890 €. En 2020, el fondo acompañó y apoyó 8 nuevas estructuras: Trivial compost, Recycl’occitanie, HISA, LPO Touraine, Nature en jeux, CPIE Anjou, Graines de Noé y Trésor de nature.

En 2021, el fondo de dotación de ITANCIA ya ha proporcionado fondos específicos para promover “las mariposas de Sainte-Baume”. Además, actualmente se están estudiando otros 7 proyectos para su financiación, así como la creación de un centro de cuidado de la vida silvestre en la finca vinícola Escarelle en el corazón de la Provenza francesa.

En nuestra sede central, en La Jubaudière, en pleno centro de “ Le Maine et Loire”, ITANCIA ha instalado 12 colmenas desde 2017. La producción de miel fue exitosa este año con más de 80 kg (665 tarros) que fueron distribuidos a los empleados de la empresa. Más allá del placer de la degustación de la misma, esta operación contribuye a la protección de las abejas y a la polinización de las flores.
Como grupo comprometido, ITANCIA produjo 174 MWh de “energia verde” en 2020 gracias a la instalación de 3 techos solares para nuestro parking de empleados y 2 plantas de energía fotovoltaica en la misma ubicación. Además, con una flota profesional de un 30% de automóviles híbridos y un 70% de vehículos eléctricos, la empresa se esfuerza por eliminar la mayor emission posible de CO2, contibuyendo así a una mejora medioambiental.

«Fieles a nuestros valores de proximidad y compromiso con la RSE, seguimos desarrollando nuevas ofertas para los clientes con una misión ecológica y de servicio. Por cierto, veremos los frutos de nuestro proyecto de transformación digital, cuyas innovaciones llegarán este año!» concluye Thierry LE GOFF.

 A proposito

Fundada en 1991, ITANCIA es el distribuidor y proveedor de servicios eco-responsable, especializado en soluciones de comunicación, colaboración e infraestructuras de redes comerciales en Europa y África. El grupo ITANCIA ha logrado un crecimiento del 40% en los últimos 3 años, una facturación de 200 millones de euros en 2020 y una presencia internacional a través de 450 empleados repartidos en 9 filiales. Los equipos de ITANCIA apoyan a sus clientes en cada una de las etapas clave del proyecto: antes, durante y después de la implementación de las soluciones. Con más de 5.000 revendedores, el grupo ITANCIA gira en torno a 3 actividades:

  1. La distribución de soluciones tecnológicas únicas, modeladas lo más fielmente posible a los requerimientos y limitaciones de cada cliente, con más de 60 marcas referenciadas, líderes en sus mercados.
  2. La creación de soluciones ecológicas para controlar y renovar el ciclo de vida de los productos.
  3. Atención al cliente y prestación de servicios de valor añadido enfocados alsaber hacer técnico, intelectual, logístico e industrial.

ITANCIA posee las siguientes cerfiticaciones : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, RSE ISO 26000, ISO 50001, Ecovadis 2019.

Saber mas en  www.itancia.com

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